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通信販売法（特定商取引法）に基づく表示と個人情報保護についての説明です。
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◆通信販売法（特定商取引法）に基づく表示◆
■販売業者：Transtream, LLC
■運営統括責任者：松尾 光治 ■所在地：23 Heritage Hills, Somers, NY 10589 USA ■連絡先：Ｅメール：info@@transtream.biz または transtream@@gmail.com （ @マークを１つ削除してください。） 電話：米国 518-788-8397 日本と米国の時差（13時間）の関係上、お電話による対応をご希望される場合は事前に メールでご連絡を頂き、電話時間をアレンジ頂く必要がありますのでご了承ください。 可能な限りお問合わせはメールにてお願い致します。 ■URL：www.transtream.biz ■お申込み方法：Webサイト上よりお申込み ■商品代金以外の必要料金 ：カード払いにおいて米国以外の地域からの購入の場合、 カード会社 がチャージする為替手数料(通常商品価格の1.6%程度)が加算されます。 ■申し込みの有効期限：ウェブサイトで商品販売期間中、ご購入頂けます。 ■商品の発送 ：お申し込み時のお支払い確定後に表示される、購入手続き完了画面で ダウンロードリンクが表示されます。また、購入手続き完了後、通常即時~15分以内に ダウンロード用リンクを含むメールが自動送信されます。リンク先から教材ダウンロード用サイトの 情報とパスワードを掲載したPDF文書をダウンロード頂き、ついで教材ダウンロード用サイトへ アクセスして教材をお受け取りください。 ■お支払い方法：クレジットカード１回払い、デビットカード払い、PayPal（55米ドル）または銀行振込み ■販売価格：55米ドル（カード払い・PayPal払い）・7700円(銀行振込み払い） ■お支払い期限：カード決済ではお申し込み時におけるカード承認時点のお支払いとなります。 PayPal決済では、お申し込み時点でのお支払いとなります。銀行振込みでは、お申し込み後 7日以内のご入金をお願いします。 ■返金・返品：ご購入日より90日以内の返金を理由を問わずに受け付けます。91日目以降は
音声ファイルに欠損があった場合のみ、そのファイルの交換を受け付けます。 【返金方法】 カード払い・PayPal払い: お使いになったカードまたはPayPalアカウントへ直接返金致します。 ご指定頂いた日本の銀行口座への返金も可能です。次項をご覧ください。 銀行振込み払い: ご指定頂いた日本の銀行口座へ返金します。振込み日の為替レートを適用します。 振込み手数料が発生する場合はお客様にご負担願います。 （当社の口座は三菱東京UFJ銀行および楽天銀行です。） その他、以下の方法での返金も可能です。 1. カードでのご購入であってもPayPal口座をお持ちの場合は、PayPal口座への返金。 2. 米国在住の方には、米国銀行発行の小切手かMoney Orderでの返金。 米国金融機関発行のカードでPayPalシステムを使ってPayPalアカウントを作成せずに支払うことも可能ですが、 この方法でお支払いになった場合は、61日目以降はカードへの返金はPayPalのシステムの仕組上、不可能となりますので上記の方法のひとつを選んで頂き返金を致します。 【返金要請連絡先】 info@@transtream.biz または transtream@@gmail.com （ @マークを１つ削除してください。） ■販売条件：日本国内・海外可 ■個人情報保護：ご注文に際し収集した個人情報の利用は、弊社お知らせ等最低限にとどめ 厳重に管理、ご本人の承諾なしに第３者に開示することはありません。 （法令等により官公署から 個人情報開示を命令された場合を除く。） ◆個人情報保護・クレジットカードご利用上のセキュリティについて◆
Transtream, LLC（以下、当社といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、本サイトといいます）を ご利用頂く際にご提供頂くお客様の個人情報の取扱いについて、以下の対応を致します。 1. 当社は、本サイトにおける商品購入手続き、当社よりのお知らせ（不定期）の目的に必要最低限の 個人情報を収集致します。 2. ご提供頂いた個人情報は厳重に管理、お客様ご本人の承諾なしに第３者に開示することはありません。 （法令等により官公署から個人情報開示を命令された場合を除きます。） 3. クレジットカード決済は、世界で大きな信頼を得ているStripeのシステムを使用しています。 クレジットカードによるお申込みの際にお送り頂くお客様の個人情報データは、SSL暗号技術を用い 暗号化したのちにセキュアに送信されます。クレジットカードの番号及び有効期限については、 即時クレジットカード決済会社に伝えられますが当社には伝わらない仕組みになっています。 4. 当社で収集した個人情報に関し、お客様ご本人からの依頼があった場合には、収集した情報を ご本人に開示、追加、変更、訂正、または削除します。 個人情報取扱いに関するご質問は以下、お問い合わせまでお願い致します。 support@@letsspeakamerican.com または transtream@@gmail.com （ @マークを１つ削除してください。） |